在上海有這樣一支黨員服務(wù)隊，他們走村串戶，了解客戶用電需求，開展安全用電知識宣傳，解決客戶的實際困難，遇到突發(fā)情況，他們沖鋒在前，當(dāng)仁不讓，充分發(fā)揚了黨員的先鋒*作用，架起了黨和群眾的連心橋，進一步彰顯了黨的純潔性和先進性，贏得客戶的廣泛贊譽。他們就是國網(wǎng)靖江市供電公司農(nóng)電黨員服務(wù)隊——一支用行動默默詮釋為人民服務(wù)宗旨的隊伍。

　　密切群眾，客戶冷暖記心頭

　　該公司農(nóng)電黨員服務(wù)隊在成立之初，就樹立了以群眾滿意為標(biāo)準，交直流高壓試驗變壓器以提升服務(wù)水平為目的，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量，接受社會監(jiān)督，展示公司責(zé)任央企形象的初衷。他們走村串戶，堅持為社區(qū)孤寡老人、殘障人士、特困家庭等特殊群體提供義務(wù)檢修、接線排查、節(jié)能診斷等延伸服務(wù)，把客戶的冷暖記在心頭。

　　今年五月，農(nóng)電黨員服務(wù)隊在靖城鎮(zhèn)東南村走訪的過程中了解到，東南村姚家埭殘障人王銀郎生活貧困，家中電線凌亂。服務(wù)隊迅速自籌資金，買來電器材料，上門為他家更換電線、安裝燈具和插座，為他家安全用電提供保障。臨走時，服務(wù)隊給他送上500元慰問金，王銀郎十分感動，支著拐杖顫抖著，連聲說：黨員服務(wù)隊真好！

　　今年7月，靖城鎮(zhèn)友仁村58歲的戶主季士彬家連遭變故，交直流高壓試驗變壓器自己去年在家換日光燈管的過程中從高空摔落，導(dǎo)致半身不遂，花去十幾萬，癱瘓在床已經(jīng)一年多，他26歲的兒子季樂又查出尿毒癥，巨額的醫(yī)藥費幾乎壓垮了這個孱弱的家庭。農(nóng)電黨員服務(wù)隊分隊長魏軍聽說，立即召集黨員服務(wù)隊進行捐款，并親自將捐款送到季士彬的家中，讓季士彬全家感動不已。

　　解民憂惠民生，讓百姓用上電

　　“感謝黨員服務(wù)隊的大力相助，估計有半天時間秧苗就會露出來了……"6月29日下午，靖城鎮(zhèn)井興村19、20組村民對靖江市供電公司農(nóng)電黨員服務(wù)隊架線協(xié)助排澇的舉動表達由衷的謝意。

　　靖江地區(qū)連續(xù)的降雨，導(dǎo)致井興村19至25組300多畝水稻受淹，農(nóng)戶急需抽水排澇。6月29日上午10時許，靖城供電所接到用電申請，立即派出人員到現(xiàn)場勘察，列出施工方案和材料清單。吃過午飯，該所農(nóng)電共產(chǎn)黨員服務(wù)隊6名隊員趕赴現(xiàn)場，展放電纜，固定電纜，裝表接電。時間已是初夏，隊員們很快就大汗淋漓。15時許，2臺抽水泵開始轟鳴起來……一直在現(xiàn)場觀望的井興村19、20組村民齊聲鼓掌致謝。

　　該公司農(nóng)電黨員服務(wù)隊走進農(nóng)村，發(fā)放“便民服務(wù)卡"，交直流高壓試驗變壓器開展用電需求訪農(nóng)村、綠色電力到田頭、節(jié)能減排進農(nóng)戶等系列活動。同時，深入田間地頭，幫助村民解決實際困難。今年來，該公司農(nóng)電黨員服務(wù)隊就解決客戶用電難題84個、開展安全用電宣傳300余次，受到群眾好評。

　　危難時刻沖上前，解決客戶困難

　　危難時刻，黨員服務(wù)隊發(fā)揮出*的作用，解決了客戶的實際困難。今年8月26日，江蘇蘇越汽車零部件制造有限公司總周紅君專程來到靖江供電公司靖城供電所，將一面印有“風(fēng)雨無阻顯真情、供電搶險送真情"的錦旗送到副所長周曄的手里，感激地說：“你們幫了我大忙了！你們的服務(wù)真好！"

　　事情原來是這樣的：8月23日21時許，交直流高壓試驗變壓器外面電閃雷鳴，下著傾盆大雨，蘇越汽車零部件制造有限公司的配電房突然失電，辦公室和車間頓時陷入一片黑暗之中。公司電工立即到配電房檢查，半個小時過去了，沒有查出任何原因。這下周總可急了，本來這批上海大眾的訂單催得就急，工人日夜加班趕任務(wù)，這一停電，這批訂單如何完成？打供電所，可這么大的雨，供電所會來人嗎？周總抱著試試看的態(tài)度，了供電所的報修。

　　副所長周曄聞訊后，立即組織6名農(nóng)電共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員趕赴現(xiàn)場。交直流高壓試驗變壓器服務(wù)隊隊員趕到配電房，從變壓器令克、互感器、表計、接觸器、漏電保護器開始檢查起。很快，故障原因查明，系互感器樁頭燒毀所致。周曄立即讓供電所值班人員送三只相同規(guī)格的互感器到現(xiàn)場。互感器送到現(xiàn)場后，服務(wù)隊隊員迅速進行了更換，并一次送到成功。

　　經(jīng)商多年的周總和供電部門打過不少交道，深知請供電人員吃飯或送禮，那一定會碰“釘子"，為表謝意，于是給供電所送來了錦旗。

　　如今，走在靖江市的鄉(xiāng)村，提起靖江市供電公司農(nóng)電黨員服務(wù)隊，交直流高壓試驗變壓器熱心的客戶都會說上幾句：不僅在自己市里的電視臺見過他們、報紙上看到過他們的報道，而且真真切切的感覺到這些供電人就在身邊——他們確實是好樣的。這支由靖江市供電公司10個農(nóng)村供電所共產(chǎn)黨員組建的服務(wù)團隊，他們密切群眾，以滿足客戶需求為落腳點，吃苦在前，奉獻愛心，回報社會，為客戶提供服務(wù)，受到社會各界的廣泛認同。